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退款制度

作者:  来源:  发布时间:2016-03-10 13:20:44  浏览:

退款制度

      1.开课前退款:交全费学员最晚于所报班级开课前一天办理退款。已发教材者,扣除教材费后退回余额。交预定金者限开课前退款,第一节课后作为自动放弃不予退费。

      2.开课后退款:第一节课后可办理退款,退班时扣除50元试听费,已发教材如已开封需照价扣除教材费,退回余额。如果第一节未上课,退款时间是第二节上课之前,也同样需要扣除50元试听费。

      3.退款时间:第二节课上课前(开课后退费必须本人亲自办理,不能代办。开课前退费可由他人代办,但需要提供他人身份证以及学员本人身份证原件或复印件)。

      4.退款须带:班级管理员签字的退班申请表、听课证、收据、本人身份证(缺一不能办理),遗失收款凭据或听课证,不能退费。

      5.刷卡交费学员:退费时,要扣除所退学费的1%作为手续费,余额退至银行卡里,不退还现金。

      6.支票交费学员:以支票形式退费,不退还现金。

      7.不能办理退款的情况如下:

      1) 享受报名优惠或丢失听课证、交费凭证的学员,一律不予退款。开课后已上两次课及以上者不予退款。

      2) 双方协商一致(包括但不限于优惠报名),在听课证或收据注明无退费的情况,无试听期,不能退款。

      3) 所有封闭班课前课后无退费,套餐A或B,高中生六段式由不同课程构成,课前课后无退费;未参加考试再读学生无退费。

      4) 已开发票学员:不能办理退费。

      5) 雅思单项班课程:“精讲班”、“全真写作班”、“阅读7分班”、“写作7分班”、“雅思考官写作冲刺班”、“口语技巧班”、“听力机经班”、“听读双精班”、“听力高分班”、“外教口语沙龙班”、“发音班”、词汇、语法、高分词汇、一对一中外教私人课程无试听课,课前课后无退费。

      6) 1780元的强化班和2880元的基础班属于特价优惠班级,交费后一律不办理退费,如有特殊情况可以做延期申请。

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